Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan Platform:

• Informasi Akun: nama, alamat email, foto profil, dan username saat Anda mendaftar (termasuk melalui Google OAuth).
• Informasi Profil: bio, link media sosial, dan gambar cover/avatar yang Anda unggah.
• Informasi Transaksi: riwayat donasi, jumlah donasi, metode pembayaran, dan data pencairan.
• Informasi Donatur: nama, email (jika diisi), pesan donasi, dan preferensi anonim.
• Data Teknis: alamat IP, jenis browser, perangkat, dan log akses untuk keamanan dan analitik.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan Platform.
• Memproses transaksi donasi dan pencairan dana.
• Mengirimkan notifikasi terkait akun, donasi, dan pembaruan layanan.
• Menampilkan informasi Creator di halaman publik (nama, avatar, bio).
• Menampilkan leaderboard donatur (nama atau "Sobat Baik" jika anonim).
• Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan Platform.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Penyimpanan Data

• Data disimpan pada server yang aman dengan enkripsi yang memadai.
• File media (avatar, cover, gambar campaign) disimpan di Cloudflare R2 dengan akses terkontrol.
• Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk keperluan akuntansi dan kepatuhan hukum.
• Anda dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi kapan saja dengan menghubungi kami.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan kepada:

• Payment Gateway: untuk memproses transaksi pembayaran (nama, email, jumlah donasi).
• Creator: donatur yang tidak memilih anonim akan ditampilkan namanya di halaman Creator.
• Pihak Berwenang: jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

5. Cookie & Teknologi Pelacakan

• Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login dan preferensi pengguna.
• Cookie analitik digunakan untuk memahami penggunaan Platform secara agregat.
• Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

6. Keamanan

• Seluruh komunikasi dienkripsi menggunakan SSL/TLS.
• Autentikasi menggunakan token dengan masa berlaku terbatas.
• Kami secara rutin meninjau dan memperbarui langkah-langkah keamanan.
• Meskipun demikian, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami mendorong pengguna untuk menjaga kerahasiaan kredensial akunnya.

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mengunduh data pribadi Anda.
• Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi.
• Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

Untuk menjalankan hak-hak tersebut, hubungi kami di [email protected].

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di Platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui email di [email protected].